об участии в Системе привилегий Мо
настоящее соглашение является приглашением делать оферты ООО «Мо.Кард», Пензенская область, г. Пенза, ул. Суворова, д. 92, 3 этаж, кабинет 18
Настоящее Пользовательское Соглашение (далее по тексту – Соглашение) определяет условия участия физических лиц в Системе привилегий Мо (далее по тексту – Система привилегий) и регулирует отношения между ООО «Мо.Кард» (далее по тексту – Оператор Системы привилегий), партнерами ООО «Мо.Кард» (далее по тексту – Партнеры) и вышеуказанными физическими лицами (далее по тексту – Участник Системы привилегий или Держатель Карты).
В настоящем Соглашении используются следующие термины и определения:
1.1. Карта – пластиковая карта Мо.Карта с логотипом Системы привилегий, определенными реквизитами и средствами защиты, которая является подтверждением участия Держателя Карты в Системе привилегий и служит для целей идентификации Держателя Карты. Каждой Карте в рамках Системы привилегий присваивается уникальный номер. Срок действия Карты не ограничен. Собственником Карты является Оператор Системы привилегий или Партнер, оформивший Карту.
Карта может иметь статус Карты Привилегий Мо и статус Клубной Карты Мо. Карта со статусом Клубной Карты Мо может быть персонифицированной (содержать на лицевой стороне фамилию и имя Держателя Карты). Держатель Карты со статусом Карты Привилегий Мо пользуется скидками и бонусами в рамках Премиальной Программы Мо. Держатель Карты со статусом Клубной Карты Мо дополнительно к Премиальной Программе Мо пользуется привилегиями Клубной Программы Мо. Держатель Карты со статусом Карты Привилегий Мо может повысить статус Карты до Клубной Карты Мо в порядке и на условиях, определенных Соглашением.
1.2. Система привилегий – система скидок, бонусов и привилегий, предоставляемых Партнерами, а также иных сервисов и услуг Системы привилегий. Система привилегий состоит из Премиальной Программы Мо и Клубной Программы Мо, подробные описания которых содержатся в Соглашении.
1.3. Премиальная Программа Мо – система скидок, бонусов и привилегий, предоставляемых Партнерами, а также иных сервисов и услуг, предоставляемая Держателям Карты привилегий Мо.
1.4. Клубная Программа Мо – совокупность системы скидок, бонусов и привилегий, предоставляемых в рамках Премиальной Программы Мо, а также дополнительные преференции, привилегии и иные сервисы и услуги, предоставляемые исключительно Держателям Карты со статусом Клубной Карты Мо.
1.5. Держатель Карты (Участник Системы привилегий) – физическое лицо, изъявившее желание стать участником Системы привилегий и получать информацию о сервисах, услугах, скидках, бонусах и привилегиях в рамках Системы привилегий, путем направления в адрес Оператора Системы привилегий оферты (заявления о выдаче Карты по установленной Оператором Системы привилегий форме), на имя которого Оператором Системы привилегий выпущена Карта (акцепт оферты). Держатель Карты обладает правом владения и пользования Картой в рамках Системы привилегий.
1.6. Оператор Системы привилегий – Общество с ограниченной ответственностью «Мо.Кард» (г. Пенза, ул. Суворова, д. 92, 3 этаж, кабинет 18), являющееся организатором Системы привилегий.
1.7. Партнер – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее Держателям Карт и иным физическим лицам торговые, сервисные и иные услуги (магазин, торговая точка, кафе, ресторан, ночной клуб, развлекательный центр, кинотеатр, владелец web-сайта и т.п.), заключившее с Оператором Системы привилегий соответствующее соглашение о сотрудничестве и предоставляющее в рамках Системы привилегий Держателям Карт скидки, бонусы, привилегии, а также иные сервисы и услуги.
1.8. Личный кабинет Держателя Карты – защищенная паролем область на web-сайте по адресу: http://motmom.com, предназначенная для авторизации Держателей Карт, в которой Держатель Карты получает доступ к информации о своем счете в рамках Системы привилегий, доступных ему скидках, бонусах, привилегиях, иных сервисах и услугах, а также о своих персональных данных и настройках.
1.9. Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регламентирующее порядок вступления Держателя Карты в Систему привилегий, порядок получения скидок, бонусов и привилегий Мо в рамках Премиальной Программы Мо и Клубной Программы Мо, порядок выхода Держателя Карты из Системы привилегий и иные условия.
1.10. Услуги Оператора Системы привилегий – информационно-технологические услуги Оператора Системы привилегий, оказываемые Держателям Карт в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.
1.11. Заявление о выдаче Карты – заявление физического лица по форме, утвержденной Оператором Системы привилегий, содержащее определенный набор персональных данных физического лица, подтверждающее намерение физического лица вступить в Систему привилегий и являющееся офертой физического лица Оператору Системы привилегий для вступления данного физического лица в Систему привилегий.
2.1. Для вступления физического лица в Систему привилегий и приобретения статуса Держателя Карты физическое лицо обязано соответствовать следующим критериям:
- быть резидентом РФ;
- иметь основной документ, удостоверяющий личность, признаваемый таковым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и/или в соответствии с действующим законодательством страны, гражданином которой он является;
- подтверждение физическим лицом, желающим вступить в Систему привилегий, своего согласия с условиями участия в Системе привилегий и согласия с Соглашением, путем собственноручного подписания заявления о выдаче Карты.
2.2. Соответствующее необходимым критериям для получения Карты физическое лицо для вступления в Систему привилегий имеет право заполнить и подписать заявление о выдаче Карты по форме, установленной Оператором Системы привилегий. Для получения Карты со статусом Клубной Карты Мо помимо заполнения и подписания заявления физическое лицо также обязано сфотографироваться у сотрудников Оператора Системы привилегий в специально отведенных местах для выдачи Карт. Заполнение и подписание заявления о выдаче Карты производится в специально отведенных местах для выдачи Карт, список которых указан на сайте http://motmom.com, по месту нахождения Партнеров и/или Оператора Системы привилегий. Своей подписью в заявлении Держатель Карты подтверждает свое желание вступить в Систему привилегий, безусловное согласие с Соглашением, а также разрешает Оператору Системы привилегий и/или Партнерам и/или третьим лицам, привлеченным Оператором Системы привилегий, на условиях соблюдения данными лицами требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных Держателя Карты, обрабатывать и использовать предоставленные Держателем Карты Оператору Системы привилегий и/или Партнерам персональные данные для целей реализации Системы привилегий, а также для отправки Держателю Карты подарочных купонов, сертификатов и другой продукции и информации. Персональные данные Держателя Карты обрабатываются в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных, текст которого размещен на сайте http://card.motmom.com/privacy.
2.3. Карту можно оформить:
- Карту со статусом Карты Привилегий Мо – у Партнеров, заполнив заявление и передав его сотруднику Партнера;
- Карту со статусом Клубной Карты Мо– у Оператора Системы привилегий и уполномоченных им операторов, заполнив и подписав заявление, а также сфотографировавшись у сотрудников оператора.
Повысить статус Карты со статуса Карты Привилегий Мо до статуса Клубной Карты Мо можно у Оператора Системы привилегий и уполномоченных им операторов, заполнив и подписав заявление, а также сфотографировавшись у сотрудников оператора.
2.4. При отказе от заполнения или подписания заявления (а для Карты со статусом Клубной Карты Мо и при отказе от фотографирования, либо при отказе сфотографироваться анфас с открытым лицом) Партнер и/или Оператор Системы привилегий вправе отказать в выдаче Карты и регистрации физического лица в качестве Участника Системы привилегий.
2.5. Регистрация Участника Системы привилегий в Системе привилегий осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выдачи Карты. Держатель Карты может использовать Карту для получения скидок, привилегий и бонусов с момента выдачи Карты. После выдачи Карты Держатель Карты обязан зайти на сайт http://card.motmom.com/ и активировать Карту, введя в соответствующее поле номер Карты, после чего на мобильный телефон Держателя Карты, указанный им в заявлении, Оператором Системы привилегий будет отправлено SMS-сообщение с кодом активации, который Держатель Карты обязан ввести в соответствующее поле на сайте для активации Карты и подтверждения своих данных. В случае если Держатель Карты не произведет активацию Карты путем ввода кода из SMS-сообщения в соответствующее поле на сайте, Оператор Системы привилегий вправе заблокировать Карту, без предварительного предупреждения Держателя Карты. Активационная форма на сайте может запрашивать дополнительную информацию у Держателя Карты. После активации Держатель Карты имеет право самостоятельно в личных некоммерческих целях создавать, использовать и определять содержание собственных персональных страничек на сайте http://motmom.com, вносить на них дополнительные персональные данные, в том числе общедоступные.
2.6. Держателем Карты физическое лицо становится непосредственно после получения от Оператора Системы привилегий и/или Партнера Карты.
2.7. Одно физическое лицо не может быть одновременно Держателем более чем одной Карты.
3.1. Настоящее приглашение делать оферты определяет условия вступления в Систему привилегий и условия участия в ней, права и обязанности Оператора Системы привилегий, Держателя Карты, Партнеров, порядок и условия информирования Держателей Карт, порядок использования Карт Держателями Карт, порядок и условия предоставления скидок, бонусов, привилегий, а также получения преференций и услуг в рамках Системы привилегий, порядок размещения информации о Партнерах Системы привилегий.
3.2. Участие в Системе привилегий является добровольным.
3.3. Оператор Системы привилегий и/или Партнеры вправе отказывать в участии в Системе привилегий в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения.
3.4. Карта является собственностью Оператора Системы привилегий или Партнера, выдавшего ее, и распространяется на условиях настоящего Соглашения.
3.5. Карта дает право Участнику Системы привилегий получать скидки, бонусы, привилегии, а также пользоваться иными преференциями в рамках Системы привилегий в соответствии с принятой у Партнеров системой поощрения Держателей Карт при предъявлении Карты Партнерам перед совершением транзакции. Каждый Партнер вправе самостоятельно по согласованию с Оператором Системы привилегий определить предоставляемые в рамках Системы привилегий Держателям Карт скидки, бонусы, привилегии и иные преференции и услуги.
3.6. Список скидок, бонусов, преференций и услуг, оказываемых в рамках Премиальной Программы Мо и Клубной Программы Мо соответственно, содержится на сайте http://card.motmom.com.
3.7. Срок действия Системы привилегий не ограничен.
3.8. Карты действуют у всех Партнеров, перечень которых размещен на сайте http://card.motmom.com. Отдельные Партнеры могут прекратить участие в Системе привилегий, соответствующие информационные сообщения об этом публикуются на сайте http://card.motmom.com. По мере присоединения новых Партнеров к Системе привилегий список Партнеров на сайте обновляется.
3.9. Договор купли-продажи товаров/ договор оказания услуг заключается непосредственно между Держателем Карты и Партнером путем покупки товара/ получения услуги и получения чека. Гарантийный возврат товаров, приобретенных с использованием Карты, претензии Партнерам по поводу качества оказанных с использованием Карты услуг и т.д. осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.10. В случае если Держатель Карты оформил Карту у Партнера, прекратившего впоследствии участие в Системе привилегий, Держатель Карты вправе продолжать использование Карты без ее переоформления у текущих Партнеров Системы привилегий.
3.11. Информацию о Системе привилегий Держатель Карты может получить по телефону горячей линии 8 800 200 25 18 (звонок по РФ бесплатный), а также у сотрудников Оператора Системы привилегий и/или Партнеров, и на сайте http://card.motmom.com .
3.12. Карта является именной. При использовании Карты предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется, если иное не оговорено внутренними правилами о предоставлении привилегий в рамках Системы привилегий конкретными Партнерами.
3.13. Карта не является платежным средством. Скидки, бонусы и иные привилегии в рамках Системы привилегий не имеют наличного выражения и денежной стоимости. Аннулированные скидки, бонусы и иные привилегии восстановлению не подлежат.
3.14. Карту нельзя подвергать воздействию магнитных полей, царапать, нагревать в СВЧ печи, гладить утюгом, стирать в стиральной машине, а также подвергать иному воздействию, которое может повлечь порчу Карты.
3.15. Сайт http://motmom.com является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://motmom.com. Все права на сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) http://motmom.com принадлежат Оператору Системы привилегий и/или третьим лицам, которые предоставляют доступ к сайту всем заинтересованным лицам и Держателям Карт в соответствии с настоящим Соглашением, иными правилами, установленными на сайте, и действующим законодательством Российской Федерации. Права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, художественными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ, базами данных) в составе отдельных разделов сайта, могут принадлежать Оператору Системы привилегий, пользователям сайта и иным лицам. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Держателям Карт право на использование с нарушением закона интеллектуальной собственности третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, правом на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков, размещенных на сайте.
4.1. Держатель Карты обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента обращения к Оператору Системы привилегий и/или Партнеру для оформления заявления на выдачу Карты. Обращение к Оператору Системы привилегий и/или Партнеру для оформления заявления на выдачу Карты означает полное и безоговорочное согласие Держателя Карты с настоящим Соглашением и намерение Держателя Карты сделать оферту Оператору Системы привилегий о заключении между Держателем Карты и Оператором Системы привилегий договора на условиях настоящего Соглашения.
4.2. Держатель Карты обязан использовать Карту в соответствии с настоящим Соглашением, а также с соблюдением условий действующего законодательства РФ.
4.3. Держатель Карты не имеет права передавать Карту третьим лицам для получения скидок и привилегий по Карте у Партнеров, если иное не оговорено внутренними правилами о предоставлении привилегий в рамках Системы привилегий конкретными Партнерами.
4.4. Держатель Карты обязуется самостоятельно отслеживать информацию о применении Партнерами Карты в отношении совершаемых Держателем Карты у Партнеров транзакций и правильность начисления скидок, бонусов, привилегий, а также получения иных преференций в рамках Системы привилегий. Если Держатель Карты замечает неправильное начисление скидок, бонусов, привилегий, а также непредоставление ему преференций в рамках Системы привилегий Партнерами, Держатель Карты обязан самостоятельно указать на это Партнеру, а в спорных ситуациях – обратиться на горячую линию Оператора Системы привилегий в течение 24 часов с момента выявления соответствующего факта несоответствия. Оператор Системы привилегий рекомендует Держателю Карты сохранять документы, подтверждающие произведенные с Картой операции, для решения спорных вопросов.
4.5. Держатель Карты может заблокировать/ восстановить/ перевыпустить Карту , а также повысить класс Карты с Карты Привилегий Мо до Клубной Карты Мо следующими способами:
- обратившись к Оператору Системы привилегий для заполнения соответствующего заявления и сфотографировавшись для повышения класса Карты с Карты Привилегий Мо до Клубной Карты Мо;
- заполнив заявление в Личном кабинете Держателя Карты.
Оператор Системы привилегий производит проверку данных, указанных в заявлении, и сообщает Держателю Карты о решении блокировать/восстановить/перевыпустить Карту, или об отказе в осуществлении соответствующих действий. Оператор Системы привилегий информирует Держателя Карты о способе получения новой Карты. Оператор Системы привилегий оставляет за собой право взимать плату за процедуру оформления Карты. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за задержку оформления Карты. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за несанкционированное использование утраченной Карты в случае отсутствия заявления от Держателя Карты.
4.6. Держатель Карты вправе выйти из Системы привилегий путем личного обращения с документом, удостоверяющим личность, и Картой к Оператору Системы привилегий и предоставления ему заявления о блокировании Карты по форме, установленной Оператором Системы привилегий. Одновременно с подписанием заявления Держатель Карты возвращает Оператору Системы привилегий Карту. Участие Держателя Карты в Системе привилегий в этом случае прекращается в течение 30 дней с момента регистрации Оператором Системы привилегий заявления Держателя Карты о блокировании Карты в системе. Выход из Системы привилегий влечет за собой закрытие текущего счета Держателя Карты, а также аннулирование прав Держателя Карты на получение скидок, бонусов и прочих привилегий в рамках Системы привилегий.
4.7. В случае утраты, кражи или повреждения Карты Держатель Карты обязан сообщить об этом Оператору Системы привилегий по телефону горячей линии 8 800 200 25 18 (звонок по РФ бесплатный). После получения соответствующего сообщения Оператор Системы привилегий производит блокировку Карты на три календарных дня. В течение этого срока Держатель Карты обязан лично обратиться к Оператору Карты для составления заявления на блокировку Карты в письменном виде и заявления о перевыпуске Карты. Оператор Системы привилегий оставляет за собой право взимать плату за перевыпуск Карты в этом случае.
4.8. В целях реализации Системы привилегий Держатель Карты предоставляет Оператору Системы привилегий, а также Партнерам и третьим лицам, которым Оператор Системы привилегий может поручить обработку персональных данных, право на обработку персональных данных Держателя Карты в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно перечню и на условиях, указанных в заявлении на выдачу Карты, а также персональных данных, которые стали известны Оператору Системы привилегий и/или Партнерам в связи с участием Держателя Карты в Системе привилегий. Также Держатель Карты дает свое согласие Оператору Системы привилегий на включение своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, даты рождения и пола – в общедоступные источники информации для создания личной страницы и Личного кабинета Держателя Карты на интернет-портале http://www.card.motmom.com и возможности управления настройками Системы привилегий в тех сервисах, которые предусматривают такую возможность.
4.9. В случае изменения персональных данных, предоставленных Оператору Системы привилегий при подписании заявления на выдачу Карты, Держатель Карты обязан не позднее четырнадцати календарных дней с момента изменения соответствующих персональных данных обратиться лично к Оператору Системы привилегий по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д. 92, 3 этаж, кабинет 18, с подтверждающими соответствующие изменения документами в целях составления и подписания соответствующего заявления на уточнение персональных данных по форме, установленной Оператором Системы привилегий. Оператор Системы привилегий осуществляет прием Держателей Карт по вопросам изменения персональных данных, предоставленных Оператору Системы привилегий при подписании заявления на выдачу Карты, по понедельникам, с 9:00 до 18:00.
4.10. Держатель Карты подтверждает свое согласие на получение рекламно-информационных рассылок любым способом, в том числе с использованием SMS, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи. В Личном кабинете Держателя Карты на сайте http://card.motmom.com Держатель Карты может настроить периодичность и содержание информационных сообщений, а также полностью блокировать получение рекламных сообщений от Оператора Системы привилегий.
4.12. Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Держателя Карты в Системе привилегий, являются обязанностью Держателя Карты.
4.12. Держатель Карты вправе производить настройки в Личном кабинете Держателя Карты в соответствии с имеющимся функционалом, а также менять логин и пароль для доступа в Личный кабинет Держателя Карты.
4.13. Держатель Карты вправе размещать в Личном кабинете Держателя Карты и на персональной страничке на сайте http://motmom.com информацию о себе, добавлять фотографии, статусы, оценивать и комментировать фотографии и статусы других Держателей Карт.
4.14. Держатель Карты обязан принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности логина и пароля, используемых для доступа в Личный кабинет Держателя Карты и на персональную страничку Держателя Карты на сайте http://motmom.com.
4.15. Держатель Карты предоставляет свое согласие на использование своих изображений без выплаты ему вознаграждения, полученных в торгово-сервисных предприятиях Партнеров (например, на концертах, вечеринках, при проведении акций, на которых присутствовал Держатель Карты и т.д.). Полученные таким способом изображения Держателя Карты могут быть использованы в рекламе в сети Интернет, наружной рекламе, видео роликах и в любом ином виде по решению Партнеров и/или Оператора Системы привилегий, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами.
4.16. Держатель Карты несет полную ответственность за ее неправомерное использование, в том числе несанкционированную передачу третьим лицам, и возможные в этом случае убытки Партнеров и/или Оператора Системы привилегий.
5.1. Оператор Системы привилегий и/или Партнеры оставляют за собой право вносить изменения без предварительного уведомления в перечень товаров и услуг, в отношении которых предоставляются скидки, бонусы и привилегии в рамках Системы привилегий, а также изменять условия предоставления скидок, бонусов и привилегий, а также оказания услуг в рамках Системы привилегий.
5.2. Оператор Системы привилегий оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Систему привилегий с размещением соответствующей информации на веб-сайте http://motmom.com.
5.3. Оператор Системы привилегий и/или Партнеры вправе устанавливать ограничения в использовании отдельных услуг отдельных Партнеров и/или в условиях получения отдельных скидок, бонусов и иных преференций, путем установления дополнительных требований к Держателям Карт, которые могут воспользоваться соответствующими услугами и/или получить отдельные скидки, бонусы и иные преференции.
5.4. Оказание отдельных услуг Оператором Системы привилегий осуществляется на возмездной основе. О цене таких услуг и порядке оплаты Держатели Карт предупреждаются при заказе соответствующих услуг.
5.5. Оператор Системы привилегий может устанавливать ограничения в использовании сервисов сайта http://motmom.com, в том числе: срок размещения любого контента, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени и т.д.
5.6. Оператор Системы привилегий может посылать Держателям Карты информационные сообщения.
5.7. Карта может быть заблокирована Оператором Системы привилегий без предварительного уведомления Держателя Карты в следующих случаях:
- в случае неиспользования Карты Держателем Карты для совершения каких-либо операций в течение 365-ти последовательных суток и более;
- в случае выявления нарушений условий Соглашения;
- в случае злоупотребления Держателем Карты какими-либо правами, предоставляемыми Держателю Карты в рамках Системы привилегий;
- в случае выявления предоставления Держателем Карты информации, не соответствующей действительности, при заполнении заявления на выдачу Карты или предоставления информации, вводящей в заблуждение Оператора Системы привилегий или Партнеров;
- в случае наличия сомнений у Оператора Системы привилегий в законности проведенных по Карте операций;
- в случае выхода Держателя Карты из Системы привилегий и предоставления Держателем Карты Оператору Системы привилегий заявления об отказе от участия в Системе привилегий (о блокировании Карты) в порядке, определенном настоящим Соглашением;
- участие в Системе привилегий также прекращается в случае смерти Держателя Карты.
5.8. Оператор Системы привилегий вправе по своему усмотрению вносить изменения в Соглашение. Информация об указанных изменениях размещается на сайте http://motmom.com. Любые изменения становятся обязательными для Держателей Карты с момента введения их в действие. Держатель Карты обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. В случае несогласия с изменениями в Соглашении Держатель Карты обязан незамедлительно прекратить использование Карты и подать заявление о блокировании Карты Оператору Системы привилегий для выхода из Системы привилегий. В случае если Держатель Карты продолжает использование Карты и не подает заявление о блокировании Карты Оператору Системы привилегий после вступления в силу соответствующих изменений в Соглашение, это означает, что Держатель Карты выражает свое согласие с действующей редакцией Соглашения. Условия Соглашения действуют до момента изменения Оператором Системы привилегий их условий.
6.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Ввиду преимущественно безвозмездного характера услуг Оператора Системы привилегий в рамках Системы привилегий, нормы о защите прав потребителей не подлежат применению ко всем безвозмездно оказываемым услугам. В случае если Соглашению в целом будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
6.2. Все споры, возникающие между Оператором Системы привилегий, Партнерами, Держателем Карты и/или третьими лицами, связанные с реализацией Системы привилегий и/или проистекающие из настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора Системы привилегий.
6.3. Держатель Карты вправе обратиться к Оператору Системы привилегий с претензией, связанной с ненадлежащим исполнением Оператором Системы привилегий своих обязательств в течение 30 календарных дней с момента возникновения оснований для предъявления претензии. Оператор Системы привилегий вправе не рассматривать анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Держателя Карты.
6.4. Оператор Системы привилегий рассматривает все поступившие в его адрес претензии и запросы в течение 30 календарных дней с даты их получения.
6.5. При отклонении Оператором Системы привилегий полностью или частично претензии Держателя Карты, либо в случае ненаправления Оператором Системы привилегий ответа на претензию Держателю Карты в течение 30 календарных дней с момента получения претензии, Держатель Карты вправе заявить требования в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением. Соблюдение настоящего досудебного порядка рассмотрения споров является обязательным условием обращения в суд.
6.6. Все претензии и иная корреспонденция должны направляться Оператору Системы привилегий по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д. 92, 3 этаж, кабинет 18. Корреспонденция в адрес Держателя Карты отправляется Оператором Системы привилегий и/или Партнерами по адресу Держателя Карты, предоставленному Держателем Карты при подписании заявления на выдачу Карты или обновленному впоследствии в порядке, указанном в п. 4.9. настоящего Соглашения.
6.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности остальных положений Соглашения.
7.1. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за незнание Держателем Карты условий Соглашения, а также за действия Партнеров и/или их работников.
7.2. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, причиненные Держателю Карт и/или третьим лицам в связи с использованием Карт.
7.3. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за несанкционированное использование Карты.
7.4. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за приостановление или прекращение Системы привилегий.
7.5. Оператор Системы привилегий не несет ответственности в случае указания Держателем Карты недостоверной информации и возможные в этом случае неблагоприятные последствия.
7.6. Ответственность за качество купленного Держателем Карты с использованием Карты товара или полученных услуг несет непосредственно Партнер, продавший Держателю Карты соответствующий товар или оказавший соответствующую услугу.
7.7. Оператор Системы привилегий предпринимает все возможные меры для наиболее полного и корректного отражения на сайте http://motmom.com и в рекламных материалах информации о Партнерах и имеющихся на текущий момент в Системе привилегий скидках, привилегиях и бонусах, однако указанные материалы являются лишь справочным материалом, облегчающим поиск Держателем Карты необходимой ему информации. Поэтому перед совершением покупок или получением услуг по программе Системы привилегий Держателю Карты рекомендуется предварительно связаться с соответствующей торговой/сервисной точкой для уточнения наличия и размера соответствующей скидки, привилегии или бонуса и условий их получения.
7.8. Оператор Системы привилегий не несет ответственность за бесперебойную и безошибочную работу сайта http://motmom.com и предоставляемого программного обеспечения.
7.9. Оператор Системы привилегий не несет ответственность за утрату, порчу Карты и ее несанкционированное использование.
8.1. В случае акцепта Оператором Системы привилегий оферты Держателя Карты настоящее Соглашение становится юридически обязывающим договором между Держателем Карты и Оператором Системы привилегий и регламентирует порядок пользования Картой и сайтом http://motmom.com. Соглашение заменяет собой все предыдущие редакции соглашений.
8.2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Держателя Карты с момента акцепта Оператором Системы привилегий оферты Держателя Карты путем выдачи ему Карты и действует в течение неопределенного срока.
8.3. Все сервисы на сайте http://motmom.com предоставляются «как есть». Оператор Системы привилегий не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо персональной информации Держателя Карты.
Дата вступления в силу: 28 февраля 2013 года
Дата публикации: 28 февраля 2013 года